- コールセンター0120-09-09-24
SBI新生銀行カードローン エルでは、電話やインターネットによる各種お手続きを受付けています。
ご希望のお問合せ方法をお選びください。
また、多く寄せられるご質問を記載した「よくあるご質問」もご用意しておりますので、あわせてご覧ください。
音声ガイダンスにしたがって、お聞きになりたい情報の番号を押してください。会員メニューをご利用の方は、SBI新生銀行カードローン エルのカード番号または会員番号をご用意のうえ、お電話ください。
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| オペレーター | 平日9時〜18時 |
|---|---|
| 自動音声サービス | 24時間受付
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| メニュー名 | メニュー操作 | 内容 | |
|---|---|---|---|
| 会員メニュー | ご契約内容のご確認 | 2→1 |
現在のご契約内容をご案内します。 (ご利用残高/ご利用可能額/ご返済日/ご返済額/お利息) |
| 追加お借入れ | 2→2 |
追加のお振込みをお申込みいただけます。 1万円以上(千円単位)でご利用ください。 |
|
| ご利用限度額アップのご確認・お申込み | 2→3 |
ご利用限度額アップのご確認・お申込みができます。 | |
| ご返済約束 | 2→4 |
ご返済の約束手続きができます。 | |
| カードのご利用停止 | 2→5 |
現在ご利用のカードを紛失・盗難された場合は、 カードのご利用を停止することができます。 |
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| その他のお問合せ | 2→6 |
上記以外のお問合せやご相談を承ります。 平日9時〜18時 |
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| オペレーター | 3 |
各種お問合せをオペレーターが対応いたします。 平日9時〜18時 |
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「全国銀行協会相談室」は、銀行に関するさまざまなご相談やご照会、銀行に対するご意見・苦情を受け付けるための窓口として、一般社団法人全国銀行協会が運営しています。ご相談・ご照会等は無料です。
詳しくは、一般社団法人全国銀行協会の「全国銀行協会相談室」をご参照ください。
「全国銀行協会相談室」
一般社団法人全国銀行協会では、銀行とのお取引（ご預金、お借入等）がある個人の方で、経済的な事情等により、住宅ローンやカードローン等（事業性の資金を除く）の返済が困難となっている方を対象に「カウンセリングサービス」を実施しています。ご相談は無料です。
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キャッシング、カードローンのご利用は計画的に。貸付条件を確認し、借りすぎに注意しましょう。
