お知らせ

2022年12月13日 更新

2023年1月4日以降、「新生銀行カードローン エル」は、「SBI新生銀行カードローン エル」に、
「新生銀行おまとめローン エル」は、「SBI新生銀行おまとめローン」にサービス名称を変更いたします。

名称変更となる商品をご利用されている場合も、ご契約の変更やお手続き等の必要はございませんので、ご安心ください。また、サービス内容の変更はございません。引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

お手持ちのカードは、今後も変わらずにご利用いただけます。

• カード番号に変更はございません。
• ログイン用パスワードも変わらずご利用いただけます。

2023年1月4日以降、次の点にご注意ください。

• 振込・送金の際の銀行名は「SBI新生銀行（エスビーアイシンセイ）・（SBIシンセイ）」をご指定ください。
  他の金融機関から「新生銀行」を指定した振込・送金は2023年3月30日まで受け取り可能ですが、2023年3月31日以降の着金分から受け取り不可となります。
• 2023年1月4日以降は「SBI新生銀行」名でのお手続きをお願いいたします。
• 当行ウェブサイトのURL、各種メールの差出人名およびドメインは、「www.sbishinseibank.co.jp」、「SBI新生銀行 / SBI Shinsei Bank」および「…＠sbishinseibank.co.jp」に順次変更いたします。ウェブサイトのブックマークやメールの受信設定をされている場合は、ご変更をお願いいたします。
• 「新生銀行L」アプリに係わるサービス名含む名称は2023年3月以降、「北海道銀行」ATMをご利用時のレシートに記載の名称は2023年6月以降、順次変更になります。
• 店舗に設置のパンフレット等は順次新しいサービス名称のものに変更いたします。

• 2023年1月４日以降、商号や商品名が一部旧来のままとなっている場合がございますが、順次変更いたしますのでご了承ください。

2022年12月30日〜2023年1月4日の新生銀行への振込・送金の受け取りについて

• 商号変更に伴うシステムメンテナンスのため、次の期間は新生銀行への振込・送金の受け取りができません。
  システムメンテナンス日時：2022年12月30日15:30〜2023年1月4日8:30

カードローンのお借入れ、ご返済における口座名義人名について

• 銀行振込でのご返済の銀行名が変わります。
  お振込み、ご送金いただく場合は「カ）エスビーアイシンセイギンコウ」宛てにお手続きをお願いいたします。
• 口座振替の引落口座名は「AP（SBIシンセイB」となります。

お問合せ先（電話番号）：フリーダイヤル

0120-09-09-24

オペレーター対応時間帯
平日 9時〜18時