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新生銀行カードローン レイクのお知らせ

レイクのカード(新生エルカード)のお取扱いについてのお願い 2016年01月29日

平素より新生銀行カードローン レイクをご愛顧いただきありがとうございます。

レイクのカード(新生エルカード)が、磁気不良や変形が原因でATMでのご使用ができなくなるケースが発生しております。カードの保管には十分にご注意ください。

磁気を帯びたものに近づけない

カードを磁気の帯びたものに重ねる、または近づけることは、カードの磁気情報が破損する原因となります。

(例)近づけないでいただきたいもの

  • テレビ、パソコン、携帯電話、スマートフォン、タブレットなどの家電OA製品
  • 磁気仕様の留め具
  • 磁気ネックレスなど、磁気仕様のアクセサリー

高温にご注意

カードを高温になる場所に保管や放置をすること、または形を変形させるおそれのあるものの中に収納することでカードが曲がり変形してしまうと、カードが使用できなくなりますのでご注意ください。

ATMでレイクのカードがご使用できなくなった場合は、お客さま専用フリーダイヤルまでお問合せください。

お客さま専用フリーダイヤル

0120-09-09-24

オペレーター対応時間帯
平日 9時〜18時

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