お知らせ

「ほのぼのレイク」などと新生銀行の行員を装い、「新生銀行カードローン エル」のサービスを騙った者から、携帯電話に連絡を受け、銀行口座を訊かれたとのお問合せが寄せられています。

「ほのぼのレイク」およびそのような連絡は当行とは一切関わりがありませんので、十分ご注意いただき、銀行口座などの個人情報は決して話さないようお願いいたします。

口座情報を話した場合の被害例

• 頼んでいない融資金が勝手に振り込まれる
• 返金を受け付けず、一週間に三割などの不当な利息を請求される
• 金融商品の勧誘がある

ご注意点

• 「ほのぼのレイク」は当行のサービス名ではありません。
• 当行は連絡先として携帯電話番号を指定する事はありません。当行にご連絡いただく場合は必ず下記のお客さま専用フリーダイヤルをご利用ください。
• 不審な連絡を受けた場合は、下記お客さま専用フリーダイヤルまでお問い合わせください。

0120-09-09-24

オペレーター対応時間帯
平日 9時〜18時

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