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お知らせ

【重要なお知らせ】金融機関を装い偽サイトへ誘導するSMSや電子メールにご注意ください 2020年11月24日

平素より新生銀行カードローン エルをご愛顧いただきありがとうございます。

金融機関を装い、不特定多数のお客さまにSMS(ショートメッセージサービス)や電子メールを送付し、公式ホームページに似せた偽サイト(不正サイト)へ誘導して、住所、氏名、会員番号やパスワードなどの重要情報を入力させ、お客さまの情報を窃取する詐欺(フィッシング詐欺)が頻発しています。
不審なSMSや電子メールが届いた場合は、安易にリンク先にアクセスしたり、そのホームページに個人情報などの重要情報を絶対に入力したりしないようにご注意ください。


不審なSMSの例文

送信されるSMSのイメージ

ご注意点

  • 不審なSMSや電子メールに記載されたリンク先へのアクセスや、個人情報などの入力は絶対にしないようお願いいたします。
  • 当行への連絡先としてSMSや電子メールに担当者の個人名を記載したり携帯電話番号を指定する事はありません。当行にご連絡いただく場合は必ず以下のお客さま専用フリーダイヤルをご利用ください。

不審なメッセージに関するお問合せや口座状況につきましては、以下お客さま専用フリーダイヤルまでお問合せください。

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オペレーター対応時間帯
平日 9時〜18時

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